ما الإجراءات المتبعة بعد ذلك
تختلف عمليتنا وأوقات إتمامها باختلاف نوع المنتج. الرجاء النقر فوق نوع (أنواع) المنتج المناسب لمعرفة ما يمكن توقعه لطلبك.
- التنزيلات الرقمية (JPEGS)
- مطبوعات لا تحتوي على إطارات
- مطبوعات تحتوي على إطارات، قماش أكريليك
- المنتجات “التي تحتاج إلى موافقة”
هي المنتجات التي تتطلب موافقتك النهائية قبل طباعتها
التنقيح
خضعت معظم الصور التي تشاهدها عبر الإنترنت لعملية التنقيح التلقائي المطورة خصيصًا لدينا لتنظيف الخلفية، بحيث يعكس ما تراه عبر الإنترنت المنتج النهائي “الجاهز للطباعة” تمامًا. ينجح هذا الأمر في معظم الأوقات، ولكن في حالات نادرة جدًا قد تجد شيئًا يبدو غريبًا بعض الشيء.إذا لم تكن راضيًا عند استلام الصور المطبوعة من خلال طلبات “المسار السريع” أو “الطباعة مباشرة”، فما عليك سوى إخبارنا وسنقوم بتصحيح أي أخطاء ناجمة عن التشغيل الآلي يدويًا دون أدنى تكلفة.
طلبات التنقيح المخصصة يتم تنفيذها يدويًا وفقًا لمواصفاتك.
المنتجات التي تحتاج إلى موافقة
تتطلب بعض المنتجات موافقتك النهائية حتى نتمكن من متابعة عملية الطباعة (على سبيل المثال: المطبوعات التي تحتوي على أكثر من صورة مثل 3ups أو 9ups وأي المنتجات كبيرة الحجم التي طلبت اقتصاص جزء معين منها أو تنقيحه). إذا كان هذا ينطبق على أي شيء قمت بطلبه، فسيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني. في هذه الحالات، تبدأ أوقات تنفيذ عمليات الطباعة من تاريخ “الموافقة النهائية” وليس تاريخ الطلب الأصلي.
الطلبات المختلطة
إذا كان طلبك يتضمن منتجات متنوعة، فقد يتم شحن كل منتج على حده.
الطلبات المتعلقة بمناسبة عيد الميلاد
في فترة الاستعداد لعيد الميلاد، ننشر تفاصيل محددة عن تواريخ الطلبات وتواريخ الشحن الأخيرة على موقعنا الإلكتروني. خلال هذا الوقت، قد تختلف بعض التفاصيل عن التوقيتات المشار إليها هنا.
وتعتمد الإجراءات بعد ذلك على نوع المنتج
نوع المنتج: التنزيلات الرقمية (JPEGS)
تنزيل رقمي لطلب المسار السريع
سيقوم نظامنا تلقائيًا بتحميل ما تطلبه من ملفات رقمية خاصة بطلبات المسار السريع إلى حسابك في غضون بضع دقائق. سيتم إرسال بريد إلكتروني إليك بمجرد أن تصبح طلباتك جاهزة للتنزيل.
عادة 10 دقائق أو أقل.
التنزيل الرقمي للتنقيح المخصص
سيقوم أحد خبرائنا بتنقيح صورتك (صورك) وفقًا لاحتياجاتك ثم تحميلها إلى الألبوم الخاص بك.
سنفعل ذلك في أسرع وقت ممكن. يستغرق الأمر في العادة من 3 إلى 4 أيام عمل ولكنه قد يستغرق ما يصل إلى 10 أيام، لا سيما في أوقات الذروة لدينا.
نوع المنتج: مطبوعات لا تحتوي على إطار
ستنتقل طلبات الطباعة مباشرة إلى قائمة انتظار الطباعة مباشرة وعادة ما تتم طباعتها في غضون يومي عمل.
عادة ما يتم تنقيح مطبوعات التنقيح المخصصة بواسطة أحد خبرائنا في غضون 3-4 أيام وسيتم وضعها في قائمة انتظار الطباعة.
سنرسل طلبك إلى المدرسة. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا استشاريًا عند شحن طلبك.
نتوقع أن يتم الشحن عادة في غضون 7-14 يوم عمل.
نوع المنتج: مطبوعات تحتوي على إطار، قماش، أكريليك
سيتولى أحد أعضاء فريق إعادة التنقيح لدينا مسؤولية أن تبدو الصورة (الصور) التي طلبتها نظيفة و “جاهزة للطباعة”
وسنقوم بعد ذلك إما بالطباعة والتأطير أو تحضير القماش أو الأكريليك
سنرسل طلبك إلى المدرسة. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا استشاريًا عند شحن طلبك.
سنفعل ذلك في أسرع وقت ممكن. نتوقع الشحن في غضون 14-28 يوم عمل.
نوع المنتج: المنتجات التي تحتاج إلى موافقة
المنتجات التي تتطلب موافقتك النهائية حتى نتمكن من متابعة الإنتاج
سيقوم أحد أعضاء فريق إعادة التنقيح لدينا بإعداد ملف (ملفات) الصورة حسب طلبك / متطلبات المنتج الذي طلبته.
سنقوم بعد ذلك بتحميل ملف “جاهز للطباعة” إلى حسابك على موقعنا الإلكتروني وسنرسل لك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأنه جاهز للمعاينة.
يمكنك الموافقة على التعديلات أو طلب إجرائها عبر الإنترنت أو عن طريق الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا.
سنفعل ذلك في أسرع وقت ممكن. نتوقع أن تكون صورتك جاهزة للمعاينة في غضون 3-4 أيام عمل.